Информация

Ассортимент нашего интернет-магазина татарских товаров является самым крупным в мире и постоянно пополняется. Для того, чтобы найти необходимый Вам товар, воспользуйтесь нашим каталогом, который находится в левой части страницы.

Все товары разбиты на товарные группы:

• CD-Audio [CDA] — Аудио компакт-диски;

• DVD [DVD] — Видео-диски DVD формата;

• MP3 [MP3] — Компакт-диски с записями в формате MP3. Их можно воспроизвести с помощью компьютера, имея обычный привод CD-ROM, MP3-плеера и большинстве моделей бытовых аудио-, видео- проигрывателей;

Караоке — Группа караоке товаров на различных носителях [DVDK], [CDAK].

• Книги [BOOK] — Печатные издания;

• Золото, серебро — ювелирные изделия из серебра [SLVR] и золтоа [GOLD];

• Сувениры [SUV] — Сувенирная продукция, одежда, товары для дома, картины, панно, подарки и др.

• Видео [VHS] — Видео-кассеты с магнитной лентой самого распространенного в России VHS формата 80-140 минут;

• Кассеты [ALZ] — Аудио-кассеты с магнитной лентой 60-90 минут;

Выбрав товарную группу, например «DVD», Вы попадаете на страницу каталога DVD дисков, который для Вашего удобства разбит на категории (в нашем случае на исполнителей). Выбрав интересующего исполнителя, Вы попадаете на страницу, где отображаются все товары принадлежащие данной категории. Чтобы узнать более подробную информацию о товаре, нажмите ссылку «подробнее» рядом с ним.

Сразу под каталогом есть форма поиска, в которую вы можете ввести любое слово и нажать клавишу «Enter» и на следующей странице Вы увидите результат - все товары, в описании которых имеется введенное Вами слово. Еще ниже есть функция, которая поможет Вам вывести все товары любого исполнителя, для этого просто выберите его в списке.

Вы можете рассмотреть каждый товар «поближе», нажав на слово «Увеличить» или на маленькую картинку товара, в новом окне откроется более крупное изображение товара.

Если к товару имеются дополнительные картинки (например, кадры из концертной видео программы), то их можно просмотреть, нажав на «Кадры (12)». (В скобках укзывается количество дополнительных картинок.)

Также можно послушать отрывок из песни, если рядом с ней имеется значок «mp3» (Работает при условии, что на Вашем компьютере установлено программное обеспечение Macromedia Flash).

Регистрация совершенно бесплатна и не накладывает на Вас решительно никаких обязательств. Более того, Вы без всякой регистрации можете искать и просматривать информацию о товарах, читать новости, откладывать товары в корзину. Однако, регистрация имеет ряд преимуществ. Зарегистрированный пользователь при дальнейшем посещении магазина не нуждается в повторном заполнении обязательных полей для доставки товара, достаточно будет помнить e-mail, указанный при регистрации, и пароль.

Регистрация также дает возможность участвовать в различных акциях, проводимых нашим магазином, просматривать свои предыдущие заказы, участвовать в личной переписке с менеджерами магазина. Информация, заполняемая Вами при регистрации строго конфиденциальна и не подлежит разглашению.

В случае, если Вы забудете пароль, указанный при регистрации, воспользуйтесь сервисом напоминания пароля. Для этого нажмите на «Забыли пароль?» и введите свой e-mail.

Когда Вы нашли необходимый товар, можете приступить к формированию заказа. Рядом с описанием товара Вы всегда найдете кнопку, нажав на которую Ваш товар попадает в корзину.

В правой верхней части экрана окна Вашего браузера отображается блок «Моя корзина», в котором отображается количество товаров и их общая стоимость. Нажав на текст «подробнее…» в этом блоке, Вы попадаете в раздел, где показаны все набранные товары, их количество и стоимость более подробно. Здесь можно подкорректировать количество заказываемых товаров. Для этого введите нужное значение в поле «Кол-во» и нажмите либо удалите ненужную позицию, для этого достаточно нажать .

Нажав «Оформление заказа» Вы переходите к финальному и самому главному этапу формирования заказа. На следующем экране Вы должны зарегистрироваться, если Вы не сделали этого раньше или же пройти авторизацию.

Далее Вам необходимо выбрать Адрес доставки. Как правило, он же является и платежным, указанным при регистрации. Но Вы также можете добавить несколько других адресов, например, рабочий или адрес друзей/родственников, если хотите сделать им подарок. Для этого нажмите «Мои данные» в блоке «Мое меню» (в левой нижней части экрана), затем выберите «Информация о доставке» и, наконец, «Добавить адрес».

На следующем шаге Вы выбираете Способ доставки. В стоимость доставки включена упаковка и страховка бандероли, она может изменится (причем не только в большую сторну) в зависимости от окончательного веса посылки и дальности ее пересылки. Более подробную информацию о способах оплаты, см. в соответствующем разделе.

Далее выбирается Способ оплаты. Наш магазин поддерживает большое количество способов оплаты, но если Вы не сможете найти наиболее удобный для Вас, то обязательно обратитесь к нашим менеджерам, и мы непременно пойдем к Вам на встречу. Подробнее об оплате см. в соответствующем разделе.

И наконец финальный шаг Подтверждение заказа. Здесь еще раз проверьте правильность адреса и выбранных способов доставки/оплаты и в случае если что-то не верно вернитесь на соответствующий шаг. К заказу Вы можете присоединить комментарий, в котором указать время доставки, или, например, более удобный для Вас способ оплаты/доставки.

После нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на Ваш электронный ящик будет отправлено письмо с описанием заказа. Все сделанные заказы и их статус Вы всегда можете найти в разделе «Мои данные».

• Наложенный платеж. Самый популярный способ. В этом случае Вы оплачиваете заказ на почте при получении. При этом взымается дополнительный страховой сбор 210 рублей и комиссия за отправку почтового перевода.

В случае предварительной оплаты Вы экономите от 210 до 400 и более рублей! Так как не оплачиваете страховой сбор (210руб), процентные ставки и комиссии Почты РФ (5-12% от стоимости заказа)! Оплатить заказ можно следующими способами:

• Кредитной или дебетовой картой VISA/MasterCard через платёжный шлюз IntellectMoney.
• Банковским переводом на счет интернет-магазина через Сбербанк РФ или любой другой коммерческий банк.
• Почтовым переводом.
• WebMoney
• Яндекс.Деньги
• Через терминал ComePay
• Системами WesternUnion или Контакт.
• Внутренним счетом социальных сетей ВКонтакте и Деньги.mail.ru
• Кошельками RBK Money, Z-Payment, Liq-Pay, EasyPay (Беларусь), Единый Кошелёк, MoneyMail, TeleMoney и др.
• Посредством SMS.

PS. Если Вас не устраивают доступные способы оплаты — Вы всегда можете связаться с нашими менеджерами и обговорить удобные для вас условия.

Доставка почтовой службой РФ

Сроки доставки зависят от удаленности региона. В города средней полосы России составляют, как правило, 7-20 дней. Обращаем Ваше внимание, что стоимость транспортных расходов оплачивается дополнительно. Мы стараемся обеспечить максимально быструю доставку, но по понятным причинам не можем гарантировать на 100% доставку точно в заявленное время или к заявленной дате, т.к. в основном это зависит от почты и от наших поставщиков.

Доставка товаров по России (кроме некоторых удалённых районов) производится бесплатно. Доставка за пределы Российской Федерации — от 515 рублей.

Обычный срок комплектации заказа составляет 5-12 рабочих дней. Необходимо принять во внимание, что срок комплектации заказа зависит от наличия товара на складе в связи с этим, время комплектации заказа на некоторый товар может увеличиться. Сразу после отправки заказа со склада Вы получите от нас сообщение на электронную почту. С данным сообщением мы также высылаем Почтовый идентификатор Вашего заказа (РПО).

Для жителей Казани имеется возможность доставить заказ курьером.

ps. Если Вас не устраивают предложенные методы доставки, Вы в праве обратится к менеджерам нашего магазина со своим предложением.

Срок получения заказа рассчитывается по формуле: Ожидание оплаты + Формирование заказа + Время доставки.

1. «Ожидание оплаты» — время, прошедшее с момента подтверждения заказа до момента поступления денег на счет. Актуально только в случае предоплатных заказов.
2. «Формирование заказа» — время, потраченное на комплектацию бандероли. Может варьироваться в зависимости от сложности заказа. Просим отнестись с пониманием – не все товары есть на складе не только у нас, но и у наших поставщиков и производителей. Иногда, во время формирования заказа возможны его изменения. Например, если товар больше не производится — его можно заменить другой позицией.
3. «Время доставки» — время, затраченное на доставку бандероли до адресата почтой России. Как правило, время доставки составляет 2-3 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше (до 6 недель). При использовании услуг курьерских служб срок доставки значительно меньше, но их услуги намного дороже почтовых.

Обращаем Ваше внимание, что срок отгрузки товаров из категорий «Книги», «Мягкие игрушки» и «Сувениры» гораздо больше (от 3-х недель!), чем у аудио- и видеопроукции. Поэтому для более быстрой отправки заказов, рекомендуем не делать смешанных заказов, например CD и Книг. Так же напоминаем, что ювелирные изделия отправляются ТОЛЬКО после 100% оплаты.

Обязательным является указание в заказе фамилии, имени, отчества и почтового индекса c адресом доставки. Также в случае указания в качестве адреса «до востребования» или «абонентский ящик», необходимо указывать полностью имя и отчество. В противном случае почта может не принять бандероль к отправке или не выдать ее клиенту. Также желательно указание области, края и т.д. для поселков, деревень и прочих удаленных от областных центров мест жительств.

Электронный почтовый адрес необходим для оформления заказа и для оперативной связи с клиентом. Вам отправляется письмо, в котором указан номер заказа и ссылка, с помощью которой Вы сможете просмотреть состояние исполнения Вашего заказа.

Корзина сайта не производит расчет финальной стоимости заказа с учетом почтовой отправки. Все эти данные хранятся отдельно и учитываются в момент отправки оператором.

За пределы Российской Федерации заказы доставляются ТОЛЬКО после полной оплаты стоимости заказа, в которую включается стоимость доставки. Оплата возможна любым удобным Вам способом и уточняется с менеджером, который свяжется с Вами после оформления заказа.

Также обратите внимание:

• Вес посылки не желательно превышать 2 кг. т.к. стоимость доставки в этом случае становится непомерно высокой.
• В некоторые страны (в частности США) нельзя отправлять в одной бандероли книги и, например, диски, поэтому их придется делить на две посылки, соответственно, стоимость доставки увеличивается.
• Удостоверьтесь, что заказываемая Вами продукция не запрещена к ввозу в Вашу страну. Проверить список запрещенных к ввозу товаров можно на сайте Почты России.

Ждёт проверки — Заказ проверяется менеджером, выявляются ошибки в адресе, имени, составе заказа. В ближайшее время Вам может позвонить один из наших сотрудников. Если выбран предоплатный метод (например банковской картой), то это так же означает ожидание оплаты.

Отменен — Заказ отменен. Это возможно из-за каких-либо нарушений, либо по просьбе клиента.

Требует вмешательства – Вы указали неверный адреc, e-mail, недоступный для Вашего региона способ получения/оплаты или заказанные Вами товары закончились на складе. Свяжитесь с нашими менеджерами.

Подтверждён — Заказ прошел проверку и подтвержден менеджером. В скором времени, как только на складе появятся все заказанные Вами товарные позиции, начнется формирование заказа.

Ожидает оплаты — Ожидается поступление средств за заказ.

Оплачен — Оплата заказа поступила. Как только на складе появятся все заказанные Вами товарные позиции, начнется формирование заказа.

Заказ формируется — Идет формирование заказа и передача в службу доставки.

Отгружен — Бандероль/посылка с заказом передана в службу доставки.

Выполнен — Бандероль/посылка получена клиентом, средства поступили на наш счёт. Спасибо за заказ! :)

О смене статусов, так же, автоматически сообщается по электронной почте.

Большинство продаваемых у нас товаров (CD - Audio, Кассеты, VHS и др.) запечатаны в целлофановую упаковку еще на производстве, поэтому мы не можем контролировать каждую товарную единицу, не нарушив ее товарный вид. Мы, хоть и минимальную, но допускаем возможность производственного брака и рекомендуем Вам сразу же обратится к нам при его обнаружении (треск, щелчки на аудио носителях, зависание DVD дисков и т.п.).

Вам обязательно ответят сотрудники нашей службы по работе с клиентами и предложат подходящий для Вас вариант решения этой проблемы.

Так же, поскольку большинство наших товаров сделаны из хрупких материалов, настоятельно рекомендуем проверять состояние полученного товара прямо на почте!

В случае, если Вы обнаружили, что в Вашем заказе чего-то не хватает, обратитесь к нам.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Внимание! Если рядом с товаром вы видите значок , то вероятнее всего Вы его не получите, т.к. он снят с производства или поступление его ожидается очень не скоро. В этом случае стоимость Вашего заказа будет соответственно уменьшена.

ИП Насыров Д.Р.

Почтовый адрес: 420073, Татарстан, г.Казань, а/я 114. WWW.TATSHOP.RU

тел. (843) 265-15-20.

ИНН 165916000150, ОГРНИП 306168430500043. р/с 40802810623000625031 в Поволожском филиале ЗАО «Райффайзенбанк», к/с 30101810300000000847, БИК 042202847

1. Внешний вид товара может отличаться от заявленого на картинках.
2. Содержимое CD, DVD и MP3 дисков указывается в соответствии с предоставленной производителем информацией. Обращаем Ваше внимание, что производитель может изменить содержимое диска без предварительного уведомления.
3. Расцветка мягких игрушек, сувениров, изделий народного творчества может отличаться от заявленных на фотографиях.
4. Вес товаров указан приблизительно и округляется в большую сторону до 50 грамм. Окончательный вес бандероли может отличаться от рассчитанного в зависимости от используемых упаковочных материалов.
5. Для особо удаленных регионов, таких как Чукотский АО, Таймырский АО, Сахалинская обл., Магаданская обл., Саха (Якутия) Респ. и некоторых других, стоимость доставки рассчитывается дополнительно, т.к. она может значительно меняться от времени года (начала и окончания навигации).
6. В очень редких случаях стоимость доставки может быть изменена даже после оплаты заказа одним из предоплатных способов. Например в случае доставки в труднодоступные поселения и/или для крупногабаритных изделий. В этом случае заказ будет выслан с соответствующей наценкой наложенным платежом. Изменения будут отображены в Вашем личном кабинете.
7. Магазин оставляет за собой право отказывать в отправке заказа наложенным платежом. Например клиентам из «серого» списка, а так же при любых подозрениях на обман.

Нашу кнопку можно увидеть на этой странице. Так же у нас работает партнёрская программа для татарских сайтов.

1. Если Вы зарегистрированный пользователь Яндекса, то можете установить наш виджет.
2. С помощью мирового сервиса FeedBurner можно получать сообщения о новинках на e-mail.
3. Пользователи Google могут использовать наш поток, для размещения на главной странице iGoogle или для чтения с помощью GoogleReader.
4. Если Вы работаете на Windows Vista, то можете установить наш виджет на рабочий стол.
5. Пользователи Mac OS X так же могут установить виджет в Dashboard.
6. В веб-браузере Opera, так же можно установить наш виджет.
7. Наконец, продвинутые пользователи, могут использовать наш RSS-фид в своей любимой «читалке».

1. Наш twitter-канал
   
   
2. Клуб ВКонтакте
   
   
3. Новинки видео на YouTube
   
   
4. И, конечно, FaceBook-группа